Muitas empresas enfrentam desafios crescentes na gestão de redes, como a complexidade da infraestrutura, a necessidade de garantir a segurança e a demanda por uma experiência do usuário superior.

Problemas como downtime inesperado, lentidão e dificuldades de monitoramento consomem tempo e recursos valiosos das equipes de TI. Para lidar com essas questões de forma eficaz, a automação e a inteligência artificial emergem como soluções essenciais. Por isso, convidamos os especialistas Leandro Bastos e Roger Giacomelli para discutir em nossa live como a solução Mist AIDE atua no enfrentamento desses desafios, oferecendo um ambiente de rede mais seguro, automatizado e otimizado.

Com insights valiosos, eles demonstraram como essa plataforma não apenas simplifica a gestão de redes, mas também proporciona uma experiência aprimorada para os usuários finais. Confira agora um breve resumo e a gravação deste conteúdo:

A solução MIST AIDE

A Mist AIDE é uma plataforma que utiliza inteligência artificial para automação de operações de rede. Durante a live, nossos especialistas detalharam como essa tecnologia não apenas proporciona uma gestão mais eficiente, mas também permite que as equipes de TI se concentrem em tarefas estratégicas, ao invés de se ocuparem com problemas rotineiros.

A solução é especialmente eficaz na identificação de falhas e na automação de diagnósticos, reduzindo significativamente o tempo de resposta a incidentes.

Benefícios da inteligência artificial na gestão de redes

Otimização de recursos

Um dos principais benefícios destacados pelos especialistas foi a otimização de seus recursos por meio de uma gestão mais proativa, resultando em economias consideráveis. Com a automação, a necessidade de intervenção manual diminui, o que não só corta despesas operacionais, mas também minimiza o erro humano.

A MIST é integrada a um assistente virtual, apelidado de Marvis, no qual é possível solicitar apoio no momento da instalação e buscar informações sobre eventos passados, documentos e até mesmo testes sintéticos dos serviços de rede sem necessidade de equipe local. E o mais importante tudo isso utilizando linguagem natural.

Experiência do usuário

A experiência do usuário foi outro aspecto amplamente discutido. A solução foi projetada para oferecer uma rede mais estável e confiável, garantindo que os usuários finais tenham acesso contínuo e de qualidade aos serviços.

Os especialistas enfatizaram que a análise preditiva, uma das funcionalidades da IA, é capaz de antecipar problemas antes que eles afetem os usuários, permitindo intervenções rápidas e eficazes.

Isso porque a MIST AIDE é capaz de realizar cerca de 150 testes a cada 2 segundos, traduzindo dados complexos em sete níveis de serviço facilmente compreensíveis. Isso facilita a identificação de problemas na rede.

Um dos principais indicadores analisados é o tempo de conexão, pois é crucial que o usuário consiga se conectar rapidamente à rede. Isso impacta diretamente na produtividade. A Mist também classifica as causas dos problemas de conexão, permitindo uma análise detalhada e recomendações para ajustes.

Dados que podem melhorar as estratégias de negócio

Com dados é possível tomar decisões estratégicas alinhadas aos objetivos do negócios e disso a MIST AI entende bem. Os access points da MIST possuem sensores embutidos para integração com dispositivos IoT, coletando dados importantes para as empresas como temperatura e umidade em ambientes controlados, oferecendo insights valiosos. Essa funcionalidade é especialmente útil em ambientes industriais.

Além disso, a solução transforma a rede em um sistema de localização interna, permitindo a identificação de ativos e interação personalizada com clientes, como por exemplo: volume de pessoas em cada loja, tempo de permanência em frente a uma vitrine ou fila, visitantes novos e recorrentes e isso permite a sua empresa criar formas de engajamento personalizado para cada cliente.

Muito mais do que conectividade

Engana-se quem pensa que a Mist AI é uma solução focada apenas em Wi-FI. Na verdade a Mist possui um portfólio Full Stack, ou seja, atua em todas as camadas. Ela nativamente gerencia todo o portfólio de pontos de acesso, bem como os switches, Firewalls e Gateways da Juniper, permitindo a aplicação dos mesmos recursos de AI em todas as camadas da rede.

Confira como foi a nossa live:

Integração de IA e Machine Learning na infraestrutura de redes

Os especialistas também abordaram como a integração de IA e machine learning é fundamental para o aprimoramento das operações de rede. Esses recursos permitem que a Mist AIDE aprenda com os dados históricos e se adapte continuamente às necessidades da organização. Além disso, a capacidade de analisar grandes volumes de dados fornece insights valiosos, que podem ser utilizados para tomadas de decisão mais informadas.

A solução Mist AIDE não é apenas uma ferramenta, mas sim uma aliada estratégica em um mundo onde a eficiência e a experiência do usuário são prioridades. À medida que mais empresas adotam tecnologias como a IA e o machine learning, é clara a transformação em curso, que promete redes mais robustas e adaptáveis, prontas para enfrentar os desafios do futuro.

Para se aprofundar mais no tema, recomendo assistir à gravação da live, onde diversas perguntas sobre a implementação e as vantagens da Mist AIDE foram abordadas pelos nossos especialistas. É uma oportunidade valiosa para entender como a inteligência artificial pode ser um diferencial competitivo na gestão de redes.